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長興小程序開發:微信小程序升級消息能力 開發者和用戶迎來雙利好

行業新聞 / 瀏覽:1932

    隨著用戶和開發者的信息推送訴求日益增長,10月12日,微信官方消息顯示,微信小程序模板消息進行優化調整,將支持一次性和長期性訂閱消息,不限時長。

    小程序開發者可自行接入新能力,在用戶主動訂閱消息后可實現消息隨時觸達功能,像“訂報”一樣自主訂閱小程序消息,每條消息可單獨訂閱或者退訂,并且用戶能通過消息窗口重新進入小程序,此能力也適用于小游戲。

    此次小程序消息能力的調整,對于開發者來說猶如“久旱逢甘霖”,將極大地解決小程序消息觸達和用戶留存的問題,由此也看出,微信在助推小程序服務和用戶的連接上,又邁出了重要一步。

兩種消息類型選擇,滿足不同服務場景需求

    目前,針對于非游戲類目的小程序,平臺提供了“一次性訂閱”和“長期性訂閱”兩種消息類型,均沒有時間限制,滿足了開發者和用戶對于消息推送的多樣化需求。


    “一次性訂閱”能力將支持開發者在用戶訂閱一次后,為其下發一條消息,且不限時間。若用戶允許“總是保持以上選擇,不再詢問”,那么系統之后會默認同意訂閱這條消息。這樣一來,用戶不再做多次選擇,開發者也避免了更繁瑣的提醒。

    一次性訂閱消息可滿足小程序的大部分服務場景需求,但線下公共服務領域存在一次性訂閱無法滿足的場景,如航班延誤,需根據航班實時動態來多次發送消息提醒。為便于服務,平臺提供了長期性訂閱消息,用戶訂閱一次后,開發者可長期下發多條消息。目前長期性訂閱消息向政務、醫療、交通、金融、教育等線下公共服務開放,后續將綜合評估行業需求和用戶體驗持續完善。

    目前小游戲暫只支持一次性訂閱消息,用戶可以根據自身需求,選擇訂閱消息。如提醒體力已恢復或活動已開啟,可繼續回到游戲參與挑戰。開發者還可查看用戶成功訂閱的情況,以判斷是否要引導用戶進行二次訂閱。平臺已提供了14種較為通用的消息模板,如排行榜、體力恢復、新功能發布、活動結束、版本更新、離線收益領取、道具領取等等。開發者可在后臺選擇相應的訂閱消息模板并直接使用,或在小程序后臺提交新模版。如果沒有遇到心儀的消息模板,可在小程序后臺提交新模版。模版里的關鍵詞還支持定制化,開發者可以根據需求來申請。


選好模板消息,更要合規做好設計

    開發過程中,除了選擇對應的模板消息,在設計上也要講究合理性。首先準確把握訂閱時機,讓用戶在需要用到消息的時候,觸發訂閱機制,而不要讓用戶一打開小程序就進行訂閱;其次要合理設定訂閱內容,以免用戶產生誤解而取消訂閱;再者,需把控訂閱流程。建議開發者將模板消息融入到自然的產品體驗流程中;更需要注意的是,不要進行強制訂閱。避免出現用戶不訂閱就無法進行下一步操作的情況,引起用戶的反感。

    小程序開發者可參考《小程序端消息訂閱接口》、《服務端消息發送接口》,通過開發后可進行使用。目前一次性模板消息可在小程序后臺申請,長期性模板消息暫不支持申請,如果開發者有其它模板需求,也可通過微信開放社區向平臺反饋。

    據了解,微信舊版小程序模板消息接口將于2020年1月10日下線,屆時將無法使用此接口發送模板消息。開發者需及時調整接口,保障功能正常使用。值得提醒的是,微信服務號模板消息暫不受此次接口升級的影響。

此次,小程序對模板消息進行全新升級,可以看出微信考慮的重點仍在“用戶”,同時也平衡了開發者的信息推送需求,不僅可以幫助小程序高效觸達用戶,也能提升用戶留存。

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